Cela va faire 8 mois que nous avons lanc le projet cuisine avec Mobalpa Levallois. Parmi 2 pages de faits sans quivoque sur leur manque de professionnalisme, noter particulirement, que malgr un chantier non fini de leur faits, ils ont encaisss le chque du solde du projet (alors qu'eux mme m'ont spcifi par email que ce n'tait lgal, la fin de chantier et le service n'tant pas fini).Nous avons entams des dmarches auprs du service Clients Mobalpa qui se sont engags par tlphone prendre connaissance de notre situation; et auprs d'un huissier pour tablir un constat...Service client en dessous de tout. Aucune considration.Nous sommes dans une situation dcevante compte tenu du rapport qualit/prix/engagement de lenseigne envers leurs clients (services, personnalisation...)
Travaillant ct je prends rdv entre midi et treize heures pour faire un devis j avais une ide prcise ...je suis reu par M.Assunao je fais le tour des matriaux et diffrentes demande et l sans faire de quantitatif et de devis ainsi que des plans le vendeur me dit que je serais pas dans mon budget... C est la premire fois que je parle argent avec un vendeur avant de faire un projet ....en tude ... A aucun moment il a travaill sur l optimisation technico-financire de mon projet ... Pire encore il m'a annonc qu il me enverrait un projet par email j' attends depuis un mois ...et toujours aucun signe de vie ... Dommage ...
De vrais professionnels de la cuisine, nous avons bien t conseills. Livraison et pose sans problme part une porte lgrement raye qui a t change. Merci Mobalpa
Nous avons t trs bien conseill. Vendeur trs pro qui connait parfaitement son mtier. Cuisine livre et pose dans les dlais! Merci votre quipe.
Nous sommes satisfaits de l'accompagnement du vendeur dans notre projet de cuisine. La pice n'tait pas vidente amnager, mais le rsultat est trs beau grce ces conseils. Finitions soignes et matriaux de qualit! Nous recommandons ce magasin!
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